上山下乡扎基层巡诊义检惠民生

——朝天区人民医院深入推进群众路线教育实践活动纪实

 为患者康复指导

在柏杨乡为患者检查

白内障筛查活动走进麻柳乡

院长李勇在柏杨乡卫生院查房

今年以来，朝天区人民医院为进一步加强与基层老百姓的沟通交流，切实了解群众的需求，着力解决老百姓“看病难、看病贵”等矛盾，在全院开展了系列巡诊义检送健康活动，全院党员干部带头“上山下乡”，深入柏杨乡、西北乡、马家坝乡、曾家镇等13个乡镇，义诊巡诊、免费发放药品，这一惠民举措解决了医疗服务群众“最后一公里”问题，让老百姓真切感受到了党和政府的温暖，受到了当地群众的交口称赞。

演绎美丽动人画面谱写和谐美好乐章

今年81岁的朝天区柏杨乡三友村6组的王文云老人，这两年老感觉看任何东西都有点模糊、有点反光，好像有什么东西粘在眼珠上一样。7月15日这天，老人听说朝天区人民医院的医护人员下乡来免费为大家检查眼病，格外激动。他特意起了个大早，翻山越岭来到乡场上。轮到医护人员为他检查时，他不停地诉起苦来：“眼睛看不清东西真是个大麻烦呀，有时想干点啥事情，结果反而添乱。儿子媳妇出外打工了，家里的庄稼眼看被草荒了，我本想帮他们把杂草扯一下，旁人却说我把庄稼也扯了……”

“老人家，你这眼睛患的是白内障，需要做手术哟。做了手术你的眼睛就会很快恢复。”医护人员打断老人的话，将诊断结果告诉他。

“做，做做做，只要能治好眼睛，让我干什么我都愿意。”老人听说做了手术就能恢复视力，有些迫不急待。

当他听说他能享受到免费手术的机会时，紧紧拉住医护人员的手，热泪盈眶：“真不知怎么感谢你们啊，你们大老远赶到我们这偏远的乡镇来为我们免费看病，还为我们免费治病。谢谢你们这些好心人啦，感谢党和政府对我的关心！”

早已在王文云老人身后排队等候的杨德秀，见此情景也是感动万分。杨德秀今年61岁，经医生诊断，属于早期白内障，目前还不符合手术的条件。听说自己暂时还做不了手术，老人有些着急，生怕错过了治疗，要求提前做手术。医护人员耐心地给她做了解释，并将她的基本情况详细地登记下来，最后还留下了医生的联系方式，吩咐她等到最佳时期再做手术，到时候她可以直接联系医生，医生也可以直接与她联系，如果平时有什么不适，她还可以随时打电话咨询医生。握着医护人员给的联络卡，杨德秀像是吃了定心丸，高兴得合不拢嘴。

由于柏杨乡地处偏僻，当地老百姓大部分居住在半山或高山上，他们听说有免费筛查的机会，很多视力不怎么好的老人家都跑了过来。

“人员少、时间紧、任务重，是此次送健康活动面临的现实问题。”朝天区人民医院外三科主任张剑介绍说。此次送健康活动由张剑带队，他们一行9人，忙碌了整整一上午，尽管天气炎热，室外温度高达35℃，医护人员的衣服被汗水浸湿又干，干了又浸湿，但全体成员无一人退缩，克服各种困难，迎难而上，共为60多位村民进行了免费筛查，有5位患者符合手术条件，有7位患者属于早期白内障，医护人员均一一登记了他们的基本情况，等安排好手术时间，将主动与患者联系来院手术。

“像这样的送健康活动，我院长期都在开展。”据朝天区人民医院院长李勇介绍，自今年5月起，白内障免费筛查活动已经深入麻柳乡、李家乡、两河乡、柏杨乡等4个乡镇，共为500余名患者进行了免费筛查，目前已经成功开展免费手术30余例，为患者及其家庭带来了福音。

随访搭起“爱心桥”倾情为民护健康

朝天区马家坝乡五七村患者黄应贵，在朝天区人民医院做腰椎骨折手术后，于今年4月24日出院。出院后，对大病初愈后的养护调理不够重视，认为出了院就标志着病情完全康复了，不顾一切地忙起了农活。谁知该院在5月4日（10天后）电话随访时得知，黄应贵的腰部切口发生疼痛、发热等现象，体温达到37.8—38℃。随访工作人员立即与患者在住院期间的主治医生取得联系，在主治医生的回访指导下，黄应贵当即在当地卫生院进行了输液治疗，病情很快得到治疗和康复。

5月11日，当该院随访工作人员再次对黄应贵回访时，黄应贵感激万分：“谢谢你们了，你们做得太周到了，要不是你们及时关心指导，也许我的病不但要复发，而且会更严重。我们农民把农活看得重，一些小病小痛都不当回事儿，一拖再拖，结果小病都拖成大病了。”正如黄应贵所说，大部分农村患者，不懂得健康常识，看完病后又不懂得护理，往往容易导致病情复发。为了给病人后期康复及健康生活进行有针对性的指导，朝天区人民医院今年以来专门成立了门诊随访办公室，落实了专人负责门诊随访工作。从4月1日开始，该院针对出院病人经常遇到的问题和困难，变被动服务为主动服务，开展了电话回访、家庭随访、送医送药下乡、免费体验和义诊等系列活动，截至6月，该院已对住院病人约800余人次进行了随访，把“为病人服务，让病人满意”作为工作的根本出发点和落脚点。

听民声解民情身先士卒走一线

今年6月份以来，随着高温天气的不断升温，老百姓的身体健康更是关乎民生大事。为了进一步加强与基层老百姓的沟通交流，了解群众的需求，确定下一阶段的工作重点，朝天区人民医院院长李勇、院党总支书记何万贵带队深入柏杨乡、西北乡、马家坝乡、曾家镇等13个乡镇，走访了68个医务人员、乡村医生，对他们的工作现状及存在的问题，主动征求群众意见和建议，为下一个阶段医院各项工作的开展打下扎实基础。

院长李勇告诉记者，朝天区地处山区，由于交通原因以及特殊的历史、地理环境的制约，老百姓患病后要到医院检查治疗极其不便，也不清楚要找什么专业的医生进行诊治，“乱投医、乱服药”情况时有发生。同时，乡镇卫生院由于医务人员较少，从事基本公共卫生服务任务较重，健康服务工作开展较为困难，针对这些情况，朝天区人民医院决定经常开展大走访、义诊、巡诊等活动，切实解决老百姓就医难的问题。

朝天区柏杨乡卫生院院长赵家兵说：“他们的到来，对我们卫生院有一个推动作用。我们更希望朝天区人民医院今后能进一步加强对乡镇卫生院的业务技术指导，帮助乡镇医院的发展；加强对乡镇卫生院医务人员、乡村医生的培训，不断提高基层卫生院的服务能力。”

目前，党的群众路线教育实践活动已经进入查摆问题、开展批评环节。该院党总支书记何万贵表示，下一步，将对前段时间下基层征求到的群众意见和建议进行汇总整理，组织查摆自身存在的问题，制定切实可行的整改方案，进一步围绕“逗硬转作风，真情为患者”的目标要求，细化推进措施，务实改进作风，规范服务行为，以优良作风、优质服务和医院发展的成果检验教育实践活动成效。